La prescription des activités marchandes sur Internet constitue l’axe central de mes recherches, menées dans le champ du marketing. Centrées initialement sur la décision d’achat et les sites d’e-commerce, puis la participation sur les médias sociaux, elles examinent désormais plus largement la dynamique prescription – appropriation.

Les questions d’expérience et d’appropriation (des prescriptions, du numérique et de l’espace) nous intéressent particulièrement. Ma démarche est compréhensive et recourt aux méthodes privilégiant l’observation (ethnographie, netnographie). La collaboration avec des entreprises (recherche-intervention) est un autre marqueur de mes recherches.

Ces dernières années, nous avons développé une expertise pour les méthodes visuelles et la vidéographie en particulier (prix du jury au congrès de l’Association for Consumer Research, 2019).